오픈마켓 광고성과 관리 솔루션, 오픈셀러 PMS

서비스 이용 약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 (주)스키퍼(이하 “회사”라 한다)가 제공하는 오픈셀러(www.openseller.biz) 서비스(이하 “서비스”라 한다)에 관한 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 “이용자”에게 “서비스” 화면에 게시하거나, 기타의 방법으로 공지하는 것으로 효력이 발생합니다.
2. “회사”는 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관의 내용을 개정할 수 있으며, 변경된 경우에는 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만 “이용자”의 권리와 의무에 관한 중요한 사항은 변경된 내용의 시행 15일 이전에 공지합니다.
3. “이용자”가 변경된 약관에 대한 내용을 알지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.


제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 회사가 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙, 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 4 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. “서비스”라 함은 회사가 회원의 업무 데이터를 처리하거나 보관할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다.
2. “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 회원가입을 한 법인사업자 또는 개인사업자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 이용자를 말합니다.
3.. “회원ID”라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. “비밀번호”라 함은 회원ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. “탈퇴”라 함은 회원이 서비스 이용을 해지하는 것을 말합니다.
6. “결제”라 함은 회원이 회사의 유료 서비스 이용을 위하여 여러 수단으로 일정 금액을 지불 하는 행위를 말합니다.
7. “유료서비스 이용료”라 함은 회사의 특화된 유료서비스를 이용하기 위하여 회원이 일정 금액을 지불 하는 행위를 말합니다.
8. “서비스 이용기간”이라 함은 회사의 서비스 이용이 가능한 회원 별 서비스 사용 가능 기간을 말합니다.
9. “환불”이라 함은 결제자가 회사가 지정한 환불 가능 기간 내에, 유료 서비스 이용을 철회한 경우 회사의 환불 정책에 따라 결제자에게 환불 가능한 금액을 지불한 수단으로 돌려주는 행위를 말합니다.


제 5 조 (회원가입)

1. 회원은 회사가 제시하는 양식에 자기 정보를 입력하여 이용신청을 하고 회사는 이에 대하여 승낙함으로써 회사의 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
2. 회원은 회사의 서비스를 이용하기 위하여 해당 서비스의 이용료 정책에 제시된 이용료를 지불하고 회사는 이에 대하여 승낙함으로써 서비스가 개시 됩니다.
3. 이용계약이 성립되면 회사는 이용요금 최초입금일로부터 서비스 개통으로 적용하여 최초개통 일이 서비스 이용요금 정산 기준 일자가 됩니다.
4. 회원은 회사에서 제공하는 서비스를 유지하기 위하여 해당 서비스의 이용료 정책에 제시된 이용료를 지불하고 회사가 이에 대하여 승낙함으로써 만료일이 연장 됩니다.


제 6 조 (회원가입의 제한, 서비스 이용승낙, 보류 및 중지)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 서비스 이용 신청에 대해서는 가입제한, 서비스 이용의 보류 및 중지를 할 수 있습니다.
① 이름이 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우.
② 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우.
③ 서비스를 무상으로 이용하고자 중복 가입하는 경우
④ 기타 이용 신청 회원의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우.
2. 회사는 서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대한 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙하지 않을 수 있으며 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
① 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
③ 기존회원의 서비스 이용에 장애가 되는 경우
④ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 제 2항의 규정에 의하여 이용신청에 대해 승낙할 수 없거나 승낙이 제한되는 경우에는 이를 이용 신청자에게 알려야 합니다. 단, 이용자 또는 신청자의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.


제 7 조 (서비스의 이용 개시)

1. 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다.
2. 유료 서비스의 경우에는 회원이 유료 서비스 사용 요금을 회사에 지불한 일자부터 유료 서비스를 개시합니다.
3. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.


제 8 조 (서비스 제공시간)

1. “서비스”의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 및 기타 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고 또한, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에도 일시 중지될 수 있습니다.
2. 회사는 효율적인 업무 수행을 위하여 필요하다고 판단하는 경우 서비스를 일정 범위로 분할 하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 달리 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 공지 합니다.


제 9 조 (서비스의 변경, 제공의 중지)

1. 회사는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련사항을 회사의 홈페이지를 통하여 게시하며 회원은 회사의 홈페이지를 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
2. 회사는 서비스 종류의 신설 또는 기타 변경사항에 대해서도 홈페이지를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 회원에 대한 서비스의 변경사항은 홈페이지에 게시하거나 회원의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 회원이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 서비스 제공의 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다.
① 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
③ 정보수집 대상 사이트의 변경, 폐쇄 등과 같은 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 업는 경우
④ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
4. 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.


제 10 조 (정보의 제공 및 회원에 대한 통지 등)

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 제공할 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 또는 광고에 대해서 전자우편, 유무선매체, 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 본 정보의 제공은 회사의 별다른 사정이 없는 한 하루 24 시간 제공을 원칙으로 하며 정기 점검이나 설비의 보수, 전기통신 사업법에 의한 기간통신사업자로 인한 서비스 중단, 기타 천재지변 등 불가항력적인 사유로 사전 고지 없이 정보제공을 중단할 수 있습니다.
3. 또한 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 한정대상에게 이용가능시간을 사전 공지하여 별도로 정할 수 있습니다.
4. 특정 항목의 정보에 대해서는 별도의 신청을 통하여 회원에 대하여 유료로 제공할 수 있습니다.
5. 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다. 단, 회사의 제한에 의해 개별 통지가 불가한 일부 전자우편 주소의 경우와 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다.


제 11 조 (서비스 비용의 환불)

1. 회원은 비용을 지불하는 서비스를 약정하여 사용 중 불가피한 사유가 발생할 경우 약정을 해지할 수 있으며 회사가 제공하는 양식에 의거하여 해지를 신청하고 이와 관련한 부대서류를 제출하여야 합니다.
2. 중도해지에 따른 환불 시 회원이 부담하여야 할 별도의 위약금은 없으며 서비스 사용일을 할인되지 않는 정상가로 환산한 일할 비용과 업무처리에 따르는 부대경비를 공제한 후 환불합니다.
3. 신용카드로 결제한 서비스 비용에 대한 환불은 결제 익일까지의 요청건은 승인취소로 처리하며 결제 익일 이후 환불요청 시에는 2항과 동일하게 처리합니다.


제 12 조 (서비스의 안전성 확보)

1. 회사는 서비스의 안전성과 신뢰성을 확보하기 위하여 업무처리지침의 제정 및 시행, 정보처리시스템 및 전산자료의 관리 등의 관리적 조치와 모니터링 체계 및 해킹방지시스템 구축 및 운영 등의 기술적 조치를 취하고 있습니다.
2. 회사는 서버 및 통신기기의 정상작동여부 확인을 위하여 정보처리시스템 자원 상태의 감시, 경고 및 제어가 가능한 모니터링 체계를 갖추고 있습니다.
3. 회사는 해킹 침해 방지를 위하여 다음 각 호의 시스템 및 프로그램을 설치하여 운영합니다.
① 침입차단시스템 설치
② 침입탐지시스템 설치
③ 그 밖에 필요한 보호장비 또는 암호프로그램 등 정보보호시스템 설치
4. 회사는 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 다음 각 호를 포함한 대책을 수립, 운영하고 있습니다.
① 출처, 유통경로 및 제작자가 명확하지 아니한 응용프로그램은 사용을 자제하고 불가피할 경우에는 컴퓨터 바이러스 검색프로그램으로 진단 및 치료 후 사용할 것
② 컴퓨터 바이러스 검색, 치료 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지할 것
③ 컴퓨터 바이러스 감염에 대비하여 방어, 탐색 및 복구 절차를 마련할 것


제 13 조 (이용자의 개인정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보취급방침”에 정한 바에 따릅니다.


제 14 조 (회사의 의무)

1. 회사는 회원에게 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 서비스의 예방점검, 유지보수 등을 이행하며, 서비스의 장애가 발생하는 경우, 이를 지체 없이 수리 및 복구합니다.
2. 회사는 회원이 제기한 의견, 불만이 타당하다고 인정되는 경우 적절한 절차를 거쳐 이를 지체 없이 처리하거나 처리에 관한 일정을 통지하여야 합니다.


제 15 조 (이용자의 의무)

1. 회원은 서비스를 이용함에 있어서 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 회사는 위반 행위에 따르는 일체의 법적 책임을 지지 않습니다.
① 타인의 식별정보를 부정하게 사용 및 도용하는 행위
② 회사의 사전 승낙 없이 업무상의 사용목적 외에 서비스를 이용한 어떠한 영리행위
③ 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
④ 기타 관련 법령에 위배되는 행위
2. 회원은 자신의 아이디(ID)와 비밀번호의 관리에 대하여 각별한 주의를 하여야 합니다.
3. 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정된 것이며 제 3자에 양도나 대여 시 회사는 회원의 ID를 임의로 삭제하며, 무단 양도나 대여에 대한 책임은 전적으로 회원이 집니다.
4. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스에 대한 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.


제 16 조 (개인정보의 위탁)

회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 위탁에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보취급방침”에 정한 바에 따릅니다.


제 17 조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원은 이용계약해지를 원할 경우 회원 본인이 직접 온라인을 통하여 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 다음 각호의 사항에 해당되는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
① 자신의 정보 등에 대하여 허위정보를 입력한 경우
② 타인의 정보를 이용하여 회원이 된 자 (단 도용 당한 자의 경우 회사의 판단에 의하여 회원가입이 가능합니다.)
③ 여러 불법적인 수단으로 본 사이트의 운영을 방해하는 경우
④ 유료서비스 사용 기간을 제3자와 유상 거래하거나 현금으로 전환하는 행위를 한 경우
⑤ 기타 타 회원이나 회사에 피해가 되는 경우
3. 회사는 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 그 이용을 최대 12개월까지 정지할 수 있으며 필요에 따라 기간을 연장할 수 있습니다.
① 회원 스스로가 이용정지를 신청한 경우
② 기타 이용계약 해지가 부적절하다고 판단되는 경우


제 18 조 (손해배상)

1. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료 및 그에 대한 사실의 정확성, 신뢰성 등에 관하여는 어떠한 책임도 지지 않으며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료, 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원에게 어떠한 손해 또는 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 제15조 규정을 위반하여 회원간 또는 회원과 제3자간에 회사의 서비스를 매개로 하여 물품거래 등의 행위에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
4. 회원이 제15조 및 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 다른 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사가 손해를 입게 되는 경우, 회원은 회사에게 대하여 모든 손해를 배상하여야 합니다.


제 19 조 (면책)

1. 회사의 고의 또는 과실 없이 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원 또는 제3자 측의 사정으로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. 계약만료 또는 요금 미납의 결과로 사용자계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.


제 20 조 (관할 법원)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않은 경우 등, 약관과 관련하여 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우 동 소송은 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.


부칙

(시행일) 이 약관은 2023.07.03일부터 시행합니다.